株式会社soin（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

• 第1条（個人情報）

  「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号， 連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

• 第2条（個人情報の収集方法）

  当社は、ユーザーが当社の商品をご購入なさるとき、各種サービス・ホームページ等をご利用になられるとき、各種調査活動にご協力いただくとき、 当社の各種イベントにご参加いただいたとき等に、氏名，生年月日、性別、職業、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、 各種サービスの利用内容、化粧・ファッション等に係わる嗜好性、サイズ、ご意見・ご相談内容などの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから取得することがあります。

• 第3条（個人情報を収集・利用する目的）

  当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスを提供・運営する目的
  2. ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  3. ユーザーに利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等その他本サービスに関する案内のお知らせや連絡をするためにEメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
  4. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  5. ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  6. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
  7. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  8. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  9. 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発する目的
  10. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用する目的
  11. 上記各号に加え、ユーザーから収集した情報（ウェブサイトやサービス等の閲覧・利用履歴、取引履歴、購買履歴等の情報、嗜好性、ご意見・ご相談内容等を含みますがこれらに限られません）を分析して、以下の目的で利用します。
      1. ユーザーの趣味・嗜好等に応じた当社の商品、サービス、キャンペーン等を研究・開発するため
      2. ユーザーの趣味・嗜好等に応じた商品、サービス、キャンペーン等の各種ご案内を行うため
  12. 上記の利用目的に付随する目的

• 第4条（個人情報の第三者提供）

  当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスを提供・運営する目的
  2. ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  3. ユーザーに利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等その他本サービスに関する案内のお知らせや連絡をするためにEメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
  4. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  5. ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  6. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
  7. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  8. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  9. 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発する目的
  10. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用する目的
  11. 個人関連情報(登録履歴)を取得し、成果確認の為に利用する目的
  12. 当社は，次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
      1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
      2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
      3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
      4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
         1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
         2. 第三者に提供されるデータの項目
         3. 第三者への提供の手段または方法
         4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
         5. 本人の求めを受け付ける方法
  13. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
      1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

• 第5条 委託

  当社は、ユーザーへのお知らせの発送業務やキャンペーンの実施、購買履歴等の情報の分析等の事務を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

• 第6条（個人情報の開示）

  • 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

• 第7条（個人情報の訂正、追加および削除）

  • ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  • 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  • 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

• 第8条（個人情報の利用停止等または第三者提供の停止）

  当社は、本人から、個人情報の利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  なお、当社が当該個人情報の全部または一部について利用停止等または第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、本人にその旨を遅滞なく通知します。

• 第9条（プライバシーポリシーの変更）

  • 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

• 第10条（cookie(クッキー)の使用について）

  当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
  また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
  ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

• 第11条（安全管理措置について）

  当社は、お預かりしたユーザーの個人情報に関して、漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じ、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
  個人情報の取扱いにあたっては、以下のとおり、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩・滅失または毀損等の防止等、個人情報の安全管理（情報セキュリティ対策）を徹底するために、必要かつ適切な措置を講じます。 なお、ユーザーの個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

• 第12条（お問い合わせ窓口）

  本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
  【社名】株式会社soin
  【電話番号】050-1807-3245
  【受付時間】10:00〜17:00