特定商取引法に基づく表記
販売業者名 | 株式会社soin |
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販売責任者 | 佐藤麻友 |
所在地 | 〒 104-0061 東京都 中央区 銀座1-7-7 |
販売価格 | 各商品ページに税込金額を記載 |
販売価格以外に必要となる費用 |
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お支払い方法 |
クレジットカード決済・後払い(GMO後払い)・Amazon Pay
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お支払い時期 |
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配送方法 | ヤマト運輸 |
引渡時期 |
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キャンセル・返品交換 |
注文手続き完了後、お客様都合によるお申し込みのキャンセル・商品の返品/交換は、原則としてお受け致しかねます。 あらかじめご注文内容をよくお確かめの上、ご購入ください。 商品に欠陥がある場合や誤配送のみ受付可能となりますので、その場合はお客様窓口までお問い合わせください。 お客様のネイルサイズによる返品は受け付けておりません。詳しくは商品詳細ページにございますセミジェルネイルの大きさをご参考ください。 |
誤配送・不良品による返品交換 |
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後7日以内に、お客様窓口までメールにてお申し出ください。 返品には、タグ、元のパッケージ、及び領収書(又は購入証明)が必要です。 下記の「返品方法」の通りにお願いいたします。
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返品方法 |
まずはメールにてご連絡ください。確認後、返品についてのご案内をご連絡いたします。 商品到着日から7日以内にメールにて次の内容をお知らせください。 件名:返品依頼 内容: ・ご注文者様のお名前 ・日中ご連絡可能な電話番号 ・ご注文番号 ・該当の製品と数量 ・返品理由(不具合の状況・トラブルや不具合の証明ができる写真) ※トラブルや不具合の証明ができる写真のご送付をお願いしております。ご了承ください。 ※返品期限:商品受取後から7日以内にメールにてお知らせください。 ※返品についてのご案内後、7日以内に「送料着払い」にて商品をご返送お願いいたします。 |
解約 |
定期便を解約されたい場合は次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。 また、特定の配送日のみキャンセルする場合(スキップ)は、次回お届け予定日から10日前までにマイページよりご変更お願いいたします。 TEL:050-1807-3245 受付時間:10:00〜17:00 |